Perguntas mais Frequentes

Apresentamos nessa seção as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre o novo serviço de streaming da Disney.

Se você tem alguma outra dúvida que não está listada aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo site ou nossos perfis nas redes sociais.

Como Assinar o Disney+

O Disney+ pode ser assinado a partir de diversos lugares, como navegador de Internet do computador, celulares, tablets, videogames e TVs. Veja abaixo como fazer a assinatura a partir de um dispositivo móvel. O processo de inscrição é simples e intuitivo, mas pensando naqueles que podem ter um pouco mais de dificuldade ou querem ter …

Dispositivos-compatíveis-Disney-Plus-Brasil

Como assistir o Disney Plus?

Em primeiro lugar, é preciso uma assinatura ativa, seja ela mensal ou anual. Veja NESSE LINK o passo a passo de como assinar o Disney Plus, que já está disponível no Brasil desde o dia 17 de Novembro de 2020. Com uma assinatura ativa, você vai precisar de um dispositivo compatível, usando um navegador de …

Cancelar Disney Plus

Como Cancelar Assinatura do Disney+?

Para cancelar a assinatura do Disney+, acesse o endereço www.disneyplus.com e siga os passos abaixo. Caso tenha comprado a assinatura pela Apple Store, Google Play Store ou alguma outra loja de terceiros, siga para o tópico Assinatura via Dispositivos Apple, Android e Amazon. E se você assinou por uma promoção da Vivo, Globoplay, Bradesco, Mercado Livre …

ComboPlus-e-StarPlus

Como Cancelar Assinatura do Star+ e Combo+?

Para cancelar a assinatura do Star+, Combo+ ou pacote contendo Disney+, Star+ e Starzplay, acesse o endereço www.starplus.com e siga os passos a abaixo. Combo+ é o nome do pacote que dá acesso aos streamings Disney+ e Star+. Se tiver adquirido uma assinatura usando a Google Play Store, Apple Store ou alguma outra loja de …

Disney-plus-brasil-periodo-gratis

O Disney+ oferece período grátis de teste?

Não mais. A Disney retirou a oferta de 7 dias de avaliação gratuita do Disney+ em fevereiro de 2021, menos de 3 meses após o lançamento no Brasil. A oferta já havia sido suspensa para os demais países no final de junho/2020, poucos dias antes da estreia do musical Hamilton. Confira a seguir as ofertas …

Disney Plus Logo com Franquias

O que é e como funciona o SharePlay do Disney+?

O SharePlay é um recurso do Disney+ voltado para os assinantes que usam dispositivos da Apple. De maneira parecida com o GroupWatch, a função permite que um grupo de pessoas tenha a experiência de assistir de forma sincronizada a um filme ou série ao mesmo tempo em que participam de uma chamada no Facetime. Nessa …

O que não está no Disney Plus?

Até pouco tempo atrás, o Disney+ não incluía conteúdo que não seja voltado para famílias. No início, a proposta do Disney+ foi levar aos assinantes conteúdo relevante para o perfil familiar, ou seja, títulos que estejam dentro de um limite aceitável no uso de cenas de violência, picantes, uso de armas de fogo, crimes, palavrões …

Catálogo Disney Plus America Latina e Brasil

O que tem no Disney Plus?

Todos os títulos Originais produzidos exclusivamente para o Disney+, assim como as coleções completas de todos os conteúdos disponíveis das marcas Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic em todos os formatos (filmes, séries, curtas, shows e documentários). Desde o lançamento no Brasil em 17 de Novembro, o Disney+ passou a ser o destino …

STAR-PLUS-LOGO

O Star+ tem período grátis de teste?

Diferentemente do que ocorreu no lançamento do Disney+, a empresa decidiu que não vai ofertar, pelo menos por enquanto, dias grátis para que futuros assinantes possam experimentar o novo serviço de streaming. Portanto, não, o Star+ não oferece período gratuito de avaliação. Quando o Disney+ foi lançado no Brasil, a opção de 7 dias gratuitos …

Posso baixar para assistir offline?

Sim, o Disney Plus permite download ilimitado de títulos para assistir offline em até 10 dispositivos móveis, desde que exista uma assinatura válida. A diferença para o Netflix é que no Disney+ todo o conteúdo está disponível nessa opção. Na Netflix nem todos os filmes e séries têm essa possibilidade. O processo é simples, basta …

Qual é o preço do Disney+ ?

O Disney+ custa R$ 33,90 na opção da assinatura mensal e R$ 279,90 no plano anual, o que corresponde a R$ 23,32 por mês. Os valor da mensalidade se manteve em R$ 27,90 até o dia 26 de abril de 2023, quando os preços do Disney+, Star+ e Combo+ foram reajustados no Brasil. Preço do …

ComboPlus-e-StarPlus

Qual é o preço do Star+ e Combo+?

O Star+ custa R$ 40,90 por mês e não há opção de plano anual com desconto. No entanto, quem já possui ou quer assinar o Disney+, que cobra R$ 33,90/mês ou R$ 279,90/ano, há uma ótima opção para economizar: o Combo+. Esse é o nome do pacote que contém os dois serviços de streaming pelo …

Quando foi o lançamento do Disney+?

O Disney Plus foi lançado no Brasil e em toda a América Latina no dia 17 de Novembro de 2020, portanto você já pode fazer a sua assinatura a qualquer momento, seja pelo site oficial DisneyPlus.com ou pelos aplicativos, que estão disponíveis nas lojas das plataformas compatíveis. A pré-venda de assinaturas anuais com desconto no …

Tem conteúdo 4K no Disney Plus?

Sim, e muito! Mas é necessário um dispositivo que suporte o formato 4K e também um link de internet com pelo menos 25 Mbps de velocidade de download. O conteúdo disponível em 4K HDR é entregue na melhor definição possível de acordo com a velocidade de internet do assinante, nos mesmos moldes que já faz …

Disney Plus

Posso dividir assinatura com alguém?

De forma resumida: a Disney espera e acredita no bom senso de seus assinantes, que vão compartilhar a sua conta apenas com a sua família, com os membros da sua residência. O Disney+ possui mecanismos capazes de detectar comportamentos inadequados que, se interpretados como fraude, podem resultar em suspensão ou cancelamento da conta. Mas a …

Quantos perfis o Disney Plus permite?

O Disney Plus permite até 7 perfis separados em uma única conta. Para cada perfil do Disney Plus, você pode definir um nome e um avatar. Os perfis no Disney Plus podem ser editados, permitindo alterar o ícone do personagem, o nome do perfil ou excluí-lo completamente. Criar vários perfis na conta do Disney+ não …

Disney Plus

Quantas pessoas podem usar ao mesmo tempo?

Cada conta Disney+ oferece suporte a até quatro transmissões simultâneas. Em comparação, a Netflix permite o mesmo número de transmissões paralelas apenas no seu plano mais caro, que custa R$ 55,90 por mês no Brasil. No Amazon Prime Video, o limite é de 3 transmissões concorrentes. Serviço Telas Simultâneas Resolução Netflix Plano Premium 4 Resolução …

Coleções-Disney-Plus

O que são as coleções do Disney+?

As coleções (collections) são agrupamentos de filmes e/ou séries no Disney+ e são muito úteis para conferir conteúdo baseado em uma franquia, personagem, tema etc. Ou seja, as coleções trazem títulos que são organizados com base em suas semelhanças, e podem aparecer em mais de uma coleção, como acontece com “Os Simpsons”, que tem uma …

radar-de-promocoes-guia-disney-plus

O que é o Radar de Promoções do Guia Disney+ Brasil?

O Radar de Promoções é uma área aqui do site exclusiva para divulgar ofertas de produtos com as marcas Disney, Marvel e Star Wars. Estamos sempre garimpando descontos, liquidações e cupons nas lojas mais conhecidas do Brasil, e quando encontramos alguma coisa com preço realmente atraente, vai pro nosso Radar de Promoções. Normalmente são produtos …

GroupWatch Disney Plus

GroupWatch – O que é e como Funciona

O GroupWatch do Disney+ é um recurso que permite que até 7 pessoas assistam a qualquer filme ou série ao mesmo tempo, em uma experiência de reprodução sincronizada, de onde quer que estejam. Ao contrário de outras implementações semelhantes, o GroupWatch do Disney Plus não inclui recurso de chat por texto, uma ausência proposital para …

Como faço para ser um redator do Guia Disney+ Brasil?

Se você ama escrever, tem bons conhecimentos de SEO e sabe tudo sobre os filmes e séries da Disney ou Pixar, Star Wars, Marvel, National Geographic e suas outras marcas, entre em contato conosco, enviando exemplos de textos de sua autoria e uma proposta, que responderemos o quanto antes. Equipe Guia Disney+ Brasil.