Conforme a batalha pelo mercado de streaming se intensifica, as empresas estão voltando suas atenções para um problema de longa data: o compartilhamento desenfreado de senhas. O recente sucesso da Netflix em combater o uso de contas por mais pessoas parece ter ligar o sinal de alerta em outras plataformas, e agora a Disney está seguindo o mesmo caminho, começando pela Índia com o Disney+ Hotstar.
De acordo com Reuters, a empresa está prestes a implementar uma nova política de limite de dispositivos, com o objetivo de reduzir o compartilhamento de senhas e aumentar sua lucratividade em um mercado extremamente competitivo.
Implementação da política de limite de dispositivos
Anteriormente, o Disney+ Hotstar permitia que usuários Premium na Índia fizessem login em até dez dispositivos ao mesmo tempo, enquanto oficialmente estabelecia um limite de quatro dispositivos para o pacote premium e dois dispositivos para o pacote mais barato, chamado Super.
No entanto, a aplicação dessa política era leniente, com a crença de que isso atrairia mais assinantes que eventualmente se converteriam em clientes pagantes. Mas, à medida que a empresa enfrenta desafios com a lucratividade e a retenção de assinantes, decidiu endurecer sua posição em relação ao compartilhamento de senhas.
O plano de limitar os logins a quatro dispositivos para contas Premium e dois dispositivos para o pacote Super está em fase de testes e deverá ser implementado ainda este ano. A Disney espera que, ao incentivar os usuários a assinarem de forma independente, não apenas reduzirá o compartilhamento de senhas, mas também incentivará mais pessoas a pagarem por suas próprias contas.
Implicações para os assinantes
Para os assinantes indianos, isso significa que eles não poderão mais compartilhar suas contas da Disney+ Hotstar tão livremente como antes. Aqueles com o pacote Premium serão especialmente afetados, já que terão que garantir que sua conta esteja conectada em no máximo quatro dispositivos ao mesmo tempo.
O pacote Super mais barato também enfrentará limitações, restringindo o uso a apenas dois dispositivos simultaneamente. Embora isso possa ser inconveniente para alguns usuários, a Disney acredita que se traduzirá em maiores taxas de assinatura e receitas aumentadas.
Possível impacto em outros países
Embora a política de limite de dispositivos esteja atualmente direcionada aos usuários indianos, sempre há a possibilidade de que ela seja expandida para outras regiões, seguindo a estratégia da Netflix. A Disney vai observar de perto como os assinantes indianos responderão a essa mudança, e isso deve ser levado em conta em estudos sobre uma adoção global.
A decisão ocorre enquanto o Disney+ Hotstar enfrenta desafios com a receita por usuário, e a empresa espera que o controle mais rígido sobre o compartilhamento de contas a ajude a recuperar assinantes perdidos, especialmente após a perda de conteúdos populares como a liga de cricket IPL.
A decisão do Disney+ Hotstar de aplicar uma política de limite de dispositivos mais rígida representa um momento crucial na guerra contínua do streaming. Ao abordar diretamente o problema do compartilhamento de senhas, a Disney busca fortalecer sua lucratividade e posição no mercado indiano.
A empresa aposta que mais assinantes escolherão pagar por contas individuais em vez de compartilhá-las, impulsionando, em última instância, o crescimento e a receita. À medida que os serviços de streaming competem, políticas de compartilhamento como esta podem se tornar mais comuns na indústria, moldando o futuro de como acessamos e desfrutamos de conteúdo digital.
A iniciativa paga de compartilhamento de contas da Netflix já está presente em mais de cem países e contribui significativamente para sua receita. A empresa planeja expandir essa iniciativa para outras regiões em breve.
Luiz Junqueira é engenheiro da computação e escreve sobre entretenimento há mais de 12 anos, com um olhar analítico sobre filmes, séries e quadrinhos. Combina sua formação técnica com uma grande paixão pelo universo da cultura pop, se dedicando a trazer para os leitores artigos informativos e precisos.
