Por anos, plataformas de streaming, incluindo o Disney+, toleraram o compartilhamento de senhas entre amigos e familiares. No entanto, o sucesso da Netflix em restringir essa prática e conquistar milhões de novos assinantes chamou a atenção de outras empresas. Agora, o Disney+ segue o mesmo caminho, redefinindo os limites de uso para garantir que cada assinatura seja exclusiva a uma única residência.
Em países como o Brasil, o Disney+ implementou medidas rigorosas para combater o compartilhamento de contas fora de uma residência. A plataforma utiliza dados de atividade da conta, dispositivos conectados e redes de internet para determinar quais dispositivos pertencem à residência registrada.
Caso dispositivos externos sejam detectados, eles podem ser bloqueados, exigindo atualização de local ou a compra de um complemento chamado Membro Extra.
Preços para adicionar um Membro Extra:
Plano Padrão: R$ 25,90 por mês
Plano Premium: R$ 30,90 por mês
Essa alternativa permite que usuários compartilhem sua conta com pessoas que não moram na mesma casa, mas com um custo adicional.
Resultados da restrição para o Disney+
Hugh Johnston, Vice-Presidente Executivo Sênior e CFO da Disney, discutiu o impacto dessas mudanças em uma sessão no UBS Global Media and Communications Conference. Ele afirmou:
“O controle sobre o compartilhamento de senhas está funcionando bem para nós em termos de crescimento de assinantes, e será um grande impulsionador.”
Ao ser questionado sobre o impacto futuro, ele acrescentou:
“Você verá um pequeno crescimento no início, e depois, a cada trimestre, os benefícios serão progressivamente maiores.”
Embora a estratégia tenha mostrado resultados positivos em termos de aumento de assinantes, o Disney+ precisa equilibrar suas metas comerciais com a experiência do cliente.
Nas redes sociais e fóruns, muitos usuários expressaram frustração com os bloqueios, especialmente quando precisam desbloquear dispositivos legítimos dentro de suas próprias casas.
Opções para quem dividia contas
Anteriormente, dividir uma assinatura com amigos ou parentes era comum e amplamente tolerado. Agora, o Disney+ oferece o Membro Extra como alternativa oficial para compartilhar o acesso de forma legal e prática.
Porém, isso vem acompanhado de custos adicionais, o que pode levar alguns a reconsiderarem se o serviço vale a pena.
A expectativa é que, mesmo com o descontentamento inicial, muitos usuários retornem ao Disney+ e optem por planos individuais ou pelo nível mais acessível, com suporte a anúncios.
Como evitar problemas de acesso?
Se você costuma dividir sua conta, vale a pena revisar as novas políticas e verificar os dispositivos conectados à sua assinatura. Certifique-se de configurar corretamente a Residência, que é automaticamente definida com base nos dispositivos e na conexão de internet utilizada.
Essa mudança reflete uma tendência crescente no setor de streaming, onde serviços estão buscando novas formas de rentabilizar suas plataformas, especialmente em tempos de alta concorrência.
Fique atento para evitar bloqueios inesperados e explore as opções disponíveis para continuar assistindo seus conteúdos favoritos no Disney+.
