Se antes o Disney+ tolerava o compartilhamento de contas com certa flexibilidade, a política agora mudou bastante. Em 2024, a plataforma implementou medidas mais restritivas, limitando o uso da conta a uma única Residência, ou seja, aos dispositivos conectados à internet em sua casa e usados pelos moradores. Isso representa uma abordagem mais rígida contra o compartilhamento de contas fora dessa configuração.
Anteriormente, Michael Paull, presidente da Disney Streaming Services, reconhecia que o compartilhamento de contas era algo inevitável, mas indicava que a empresa confiava no bom senso dos assinantes. “Acreditamos que os consumidores verão o valor do serviço e usarão essas contas para sua família, para os membros da sua casa”, afirmou na época.
No entanto, a realidade mudou. Agora, dispositivos que não fazem parte da Residência configurada podem ser impedidos de acessar a conta, com mensagens como: “Parece que esta TV não faz parte da Residência desta conta do Disney+”. Nessas situações, o titular pode atualizar a Residência (limitado a um número específico de vezes) ou optar por adicionar um Membro Extra.
Quantos perfis ainda podem ser criados em uma conta Disney+?
A quantidade de perfis permanece a mesma: cada conta pode ter até sete perfis individuais. Isso permite que cada usuário personalize sua experiência, incluindo nome, avatar e preferências. O recurso também é útil para pais que desejam configurar perfis infantis, garantindo uma interface adequada para crianças.
No entanto, criar vários perfis não significa que a conta possa ser compartilhada com pessoas fora da Residência. Esses perfis devem ser usados pelos moradores da mesma casa.
Quantos dispositivos podem usar o Disney+ ao mesmo tempo?
O limite de quatro transmissões simultâneas permanece inalterado somente no plano Disney+ Premium. Isso significa que até quatro dispositivos diferentes na Residência podem assistir ao conteúdo ao mesmo tempo, sem restrições. Para pessoas fora de casa, o Disney+ oferece a opção de marcar o dispositivo como “fora de casa” em situações de viagem, mas isso está sujeito a restrições.
Nos planos Disney+ Padrão e Disney+ Padrão com anúncios, o limite é de 2 dispositivos ao mesmo tempo.
E quanto ao download de conteúdos offline?
O Disney+ continua permitindo downloads em até 10 dispositivos móveis (smartphones e tablets), mas somente nos planos Disney+ Padrão e Disney+ Premium. Quem assinar o plano Padrão com Anúncios por meio de empresas parceiras não poderá fazer download. O conteúdo baixado não tem limite de tempo para visualização, desde que a conta seja acessada pelo menos uma vez a cada 30 dias.
A nova opção: Membro Extra
Se você quiser adicionar alguém que não mora na sua Residência, o Disney+ agora oferece o complemento Membro Extra.
O que é o Membro Extra?
- Permite que uma pessoa fora da Residência tenha acesso ao Disney+.
- Cada conta pode adicionar apenas um Membro Extra, que deve ser maior de 18 anos e morar no mesmo país que o titular da conta.
- O Membro Extra pode assistir em apenas um dispositivo por vez e criar apenas um perfil.
Quanto custa?
- Plano Disney+ Padrão: R$ 25,90/mês
- Plano Disney+ Premium: R$ 30,90/mês
Como o Disney+ define a Residência?
A Residência é configurada automaticamente com base na atividade da conta, dispositivos vinculados e conexão de internet. Dispositivos fora da Residência podem ser reconhecidos e bloqueados, solicitando atualização de local ou a compra do complemento Membro Extra.
O que mudou?
Antes, o Disney+ tolerava o compartilhamento moderado de contas, mas agora implementou controles rigorosos para limitar o uso fora da Residência. Ainda assim, com opções como o Membro Extra, há alternativas para compartilhar o serviço com pessoas que não moram na mesma casa, mas elas vêm acompanhadas de custos adicionais.
Se você tem o hábito de dividir sua assinatura com amigos ou familiares fora de casa, é importante revisar as novas regras e opções oferecidas pela plataforma para evitar problemas de acesso.
Também é preciso ter atenção com a senha escolhida no cadastro do Disney+ e para isso recomendamos a leitura desse post:
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