Desde que foi lançado, cada conta no Disney+ oferecia suporte a até quatro transmissões simultâneas. Com o relançamento da plataforma na América Latina em junho de 2024, quando o streaming passou a integrar o catálogo do Star+, novas opções de assinatura foram introduzidas, e com isso o número de telas simultâneas passou a depender do plano contratado.
Veja no quadro a seguir como ficaram as limitações de usuários ao mesmo tempo e resolução.
Plano | Telas Simultâneas | Resolução |
Disney+ Padrão com anúncios | 2 | 1080p Full HD |
Disney+ Padrão | 2 | 1080p Full HD |
Disney+ Premium | 4 | 4K UHD e HDR |
O Disney+ permite criar até 7 perfis, mas esse número não equivale à quantidade de pessoas ou dispositivos que podem assistir ao mesmo tempo.
O Disney+ alerta que a qualidade do vídeo e do áudio varia de acordo com o plano de assinatura, o dispositivo compatível, a velocidade de download da internet e o conteúdo visualizado.
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