A Netflix alertou os usuários que uma política contra o compartilhamento de senha surgiria em 2023, mas a implementação real da proibição parece complicada. Tentar assistir qualquer coisa fora de casa exigirá etapas extras e pode nem ser possível em alguns cenários.
Os assinantes não estão felizes com a forma como a Netflix parece ter esquecido sua política anterior, quando publicou no Twitter a mensagem ainda não deletada: “Amar é compartilhar uma senha.“
Embora não tenha mencionado a Netflix, Stephen King parece ter percebido a confusão e ofereceu sua própria tradução para quem não conseguiu entender o que está acontecendo. Ele compartilhou no Twitter:
“Quando um streaming envia para vocêuma mensagem ‘Nossos termos mudaram’, isso significa que eles querem que você pague mais pelo mesmo serviço. Duvido que você precisasse dessa tradução, mas só para garantir.”
When a streamer messages you "Our terms have changed," that means they want you to pay more money for the same service. I doubt if you needed that translation, but just in case.
Além do renomado escritor, muitos usuários frustrados estão registrando nas redes sociais sua insatisfação com a mudança. Desde pessoas que viajam a trabalho com frequência a pais de filhos que estudam fora de casa, diversos perfis de usuário estão preocupados com possíveis dificuldades técnicas ou eventual pagamento adicional que consideram injusto.
Por muito tempo, a Netflix permaneceu isolada na liderança do mercado, mas a concorrência aumentou e pressionou a empresa a entregar melhores resultados aos investidores. Em 2022, a soma dos assinantes de todas as plataformas de streaming da Disney (Disney+, Disney+ Hotstar, Hulu, ESPN+ e Star+) ultrapassou pela primeira vez a Netflix.
Na página oficial de ajuda da Netflix, a empresa revela que vai usar uma combinação de endereços IP, IDs de dispositivos e atividade da conta em aparelhos conectados para identificar contas indevidamente compartilhadas. Para clientes que viajam frequentemente, o serviço exigirá um processo de verificação durante o qual os usuários receberão códigos temporários para garantir o acesso à conta principal.
